復(fù)旦大學(xué)-華盛頓大學(xué)EMBA特輯丨鼓起勇氣找回"青年"的原本特質(zhì)

美麗的人 · 發(fā)表于 2024-5-11 21:41:44

　　復(fù)旦大學(xué)-華盛頓大學(xué)EMBA項(xiàng)目青年月特輯
　　
　　如今，當(dāng)越來越多的年輕人感嘆自己“被框住的一生”：初中很關(guān)鍵，高考很關(guān)鍵，考研很關(guān)鍵，第一份工作很關(guān)鍵……，仿佛每一年都是“關(guān)鍵之年”，仿佛每個(gè)節(jié)點(diǎn)都決定了人生走向，仿佛一旦犯錯(cuò)就“我的人生完蛋了”。
　　
　　當(dāng)越來越多的年輕人因?yàn)榻箲]而失掉勇氣，因?yàn)榇鞌《x擇躺平時(shí)，也許，是時(shí)候找回“青年”的原本特質(zhì)：勇氣、試錯(cuò)、失敗、成長。
　　
　　對此，我們采訪了幾位“過來人”，希望用他們的青春故事安撫青年們的焦慮，鼓起青年們的勇氣。
　　
　　人生不是一條筆直的單向隧道，而是一條迂回曲折的登山路。即使一時(shí)迷路也沒關(guān)系，別擔(dān)心，人生的容錯(cuò)率其實(shí)很高。
　　
　　

　　
　　邢光明
　　
　　復(fù)旦-華盛頓大學(xué)EMBA項(xiàng)目2023級學(xué)生
　　
　　Europlacer中國區(qū)聯(lián)合總經(jīng)理
　　
　　“接受失敗是成長的第一步，從失敗中習(xí)得才是重生”
　　
　　這是工作中的失敗為邢光明帶來的深刻體悟。
　　
　　邢光明曾經(jīng)擔(dān)任過電子制造行業(yè)的銷售。有一次，一家新客戶計(jì)劃在新工廠建立一條生產(chǎn)線，邢光明和團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)，為客戶提出的需求做出大量的努力。“經(jīng)過一年的密切溝通，設(shè)備配置和價(jià)格經(jīng)過多次調(diào)整終于敲定。”
　　
　　一切似乎都在朝著好的情況發(fā)展。然而，由于經(jīng)濟(jì)形勢不佳和訂單減少，客戶反復(fù)修改投資計(jì)劃甚至取消。
　　
　　原本以為項(xiàng)目告吹，但半年后客戶又聯(lián)系邢光明重新報(bào)價(jià)。“我立即開始準(zhǔn)備并在第二天一大早乘高鐵去拜訪客戶，但未能見到客戶高層，一周后得知客戶已與他人簽約，盡管我嘗試了最后的溝通，卻未獲回應(yīng)。”
　　
　　跟進(jìn)了一年半、一度幾乎接近簽約的客戶最后沒有達(dá)成合作，這對于任何銷售而言都是個(gè)不小的打擊。
　　
　　當(dāng)時(shí)邢光明的心情是復(fù)雜的，他回憶起與客戶溝通、準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單、乘坐高鐵急匆匆趕去見客戶的種種情景，一切努力仿佛都在客戶選擇與其他公司簽約的那一刻化為泡影。他感到失落與挫敗，不僅僅是因?yàn)槭チ诉@個(gè)客戶，更因?yàn)橹暗囊磺信λ坪醵甲兊煤翢o意義。
　　
　　不過，邢光明并沒有被這種情緒完全淹沒。“當(dāng)我經(jīng)歷這樣的錯(cuò)誤或挫折時(shí)，首先我會給自己一些時(shí)間來處理情緒，接受失敗是成長過程的一部分。”他默默地告訴自己，要堅(jiān)強(qiáng)面對這一切，從失敗中站起來，繼續(xù)前進(jìn)。
　　
　　“實(shí)際上，現(xiàn)在再回想起來這段故事，我發(fā)現(xiàn)，這件事只是我職業(yè)生涯中的一道微不足道的坎，丟失客戶其實(shí)是做銷售經(jīng)常要面對的事情。遭遇挫敗難以避免，但更為重要的是能否從中汲取教訓(xùn)，將其作為成長的墊腳石，不斷向前邁進(jìn)。”
　　
　　

　　
　　“那次經(jīng)歷雖然情感上難以接受，卻讓我學(xué)到了寶貴的一課，也是后來讓我受益匪淺的一點(diǎn)，那就是商場如戰(zhàn)場，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷時(shí)，競爭對手會變得更加激進(jìn)，而保持敏銳度，維持與客戶的常規(guī)溝通顯得尤為重要。”
　　
　　對失敗的復(fù)盤讓邢光明深刻地認(rèn)識到，自己需要持續(xù)思考的不僅包括市場動態(tài)的精髓，更涵蓋維護(hù)客戶關(guān)系的巧妙策略，以及如何采取更積極的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和與客戶的有效溝通。
　　
　　“真正的成功是從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并改進(jìn)。”在邢光明看來，犯錯(cuò)是不可避免的，每一個(gè)人都有自已認(rèn)識的局限，犯錯(cuò)是成長和學(xué)習(xí)的必經(jīng)之路，接受自己會犯錯(cuò)并學(xué)習(xí)如何從錯(cuò)誤中快速恢復(fù)，是人生中極為重要的能力。
　　
　　“此外，我也會與我的團(tuán)隊(duì)分享這些經(jīng)驗(yàn)，把我的失敗經(jīng)驗(yàn)化為團(tuán)隊(duì)成功的養(yǎng)料，幫助團(tuán)隊(duì)少走彎路，共同成長，這是更有意義的地方。”
　　
　　“害怕犯錯(cuò)阻礙了我把握機(jī)遇”
　　
　　“害怕犯錯(cuò)本質(zhì)上是對未知的恐懼，對改變和可能帶來的負(fù)面后果的擔(dān)憂。” 邢光明認(rèn)為，回顧過去，他也會為自己錯(cuò)過的各種機(jī)會懊惱一番，“但很多事是到了年紀(jì)，有了經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知的提升以后才能深刻的理解它。”
　　
　　五年前的一個(gè)案例，至今仍深深地刻在邢光明的心中。曾經(jīng)有三家供應(yīng)商為了一家客戶的訂單展開了激烈的競爭，除了邢光明所在的外企，還有兩家企業(yè)。但技術(shù)上的領(lǐng)先并未為邢光明所在公司贏得這場競爭。盡管失去了這次商機(jī)，但后續(xù)的發(fā)展卻為邢光明揭示了一個(gè)更深的視角。
　　
　　“后來我了解到，那家最終贏得競爭的品牌以其細(xì)致、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，以及在商業(yè)模式和市場策略上的獨(dú)到智慧贏得了客戶的極高評價(jià)，這讓我獲益匪淺。”
　　
　　邢光明深刻地反思，當(dāng)時(shí)的自己身在熟悉和穩(wěn)定的外企環(huán)境，然而，當(dāng)時(shí)代的浪潮洶涌而來，面對競爭激烈的市場環(huán)境，穩(wěn)固靜守、追求平穩(wěn)或許已無法應(yīng)對這個(gè)多變的時(shí)代。市場環(huán)境日新月異，企業(yè)和個(gè)人都要適應(yīng)并應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。
　　
　　是否應(yīng)當(dāng)擁抱一個(gè)更加充滿未知與挑戰(zhàn)的職場環(huán)境？這個(gè)念頭在邢光明腦海中一閃而過，也很快消失。“身在外企，我積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，也有穩(wěn)定的薪資福利，對未來的安穩(wěn)預(yù)期也讓我心安，因此我在猶豫中很快放下了這個(gè)想法。”
　　
　　時(shí)間給出了答案。去年這家公司已成功上市，證明了邢光明對這家企業(yè)發(fā)展趨勢的判斷是正確的，但這也讓他深刻地意識到，自己與一次能夠改變職業(yè)軌跡的寶貴機(jī)會擦肩而過。
　　
　　“現(xiàn)在回想起來，害怕犯錯(cuò)實(shí)際上阻礙了我把握機(jī)遇的能力。” 邢光明說，這次經(jīng)歷教會了他，面對職業(yè)生涯的重大決策時(shí)，勇氣和決心同樣重要。錯(cuò)過這樣的機(jī)會讓他更加明白，在未來的職業(yè)道路上，需要更加開放地考慮走出舒適區(qū)和接受挑戰(zhàn)，抓住每一次可能帶來變化的機(jī)會，去捕捉那些可能帶來變革與突破的機(jī)會。
　　
　　“總之，不要懼怕犯錯(cuò)，每一次挑戰(zhàn)都是成長的催化劑，每一次挫折都蘊(yùn)藏著轉(zhuǎn)機(jī)。克服恐懼積極樂觀地面對它，將它帶來的困擾全部轉(zhuǎn)化為向上的動力，成為我們前進(jìn)的助力。” 邢光明說。
　　
　　“你的每一個(gè)決定里都刻著你的DNA”
　　
　　在生活的某個(gè)轉(zhuǎn)角，我們也可能會發(fā)現(xiàn)，那些曾經(jīng)被認(rèn)為是錯(cuò)誤的決策，實(shí)則指引著我們走向更深刻的自我理解。
　　
　　在一個(gè)不合適的職位上學(xué)會了堅(jiān)韌和適應(yīng)，在一段失敗的關(guān)系中學(xué)會了如何更好地愛自己和他人……那些看似草率的決定、錯(cuò)綜復(fù)雜的路徑，都可能是我們成為更完整人格的“砌塊”。
　　
　　

　　
　　邢光明認(rèn)為，生活中的每一個(gè)決定都如同一場博弈，需要我們深思熟慮。在做出選擇之前，必須認(rèn)真考量自己是否能夠承受可能帶來的最壞結(jié)果。
　　
　　對于邢光明而言，曾經(jīng)放棄轉(zhuǎn)變職業(yè)軌跡的機(jī)會，是他在深思熟慮后做出的決定，也是在當(dāng)時(shí)當(dāng)刻對他而言的“最優(yōu)解”。
　　
　　“也許許多決定事后來看會有遺憾，但是不要后悔，之所以有那個(gè)決定正是因?yàn)槟闶悄恪！笔赂舳嗄旰螅瞎饷鲗ψ约寒?dāng)時(shí)的選擇雖有遺憾但并不后悔，“從這段經(jīng)歷中了解到真正的自己，也是很重要的收獲。”
　　
　　復(fù)旦國際EMBA 復(fù)旦華盛頓EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/topemba/cn/index.html