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集運是國際包裹郵寄服務的一種,能夠將需要集運的多個包裹重新打包成一個包裹,運輸到指定目的地。相關名詞集運倉,是用來集中存放集運到海外的貨物。集運公司通過大規模的集中了大家的貨物,從各個渠道拿到更優惠的價格,讓海外客戶也能低價享受到同樣的運輸服務體驗。
一家合格的集運公司只有在價格、時效、服務上做到一定的水平,才能在海外華人反向海淘的市場競爭之中站穩腳跟。以鯨鳥集運為例,自主研發官方小程序,支持一鍵下單,有客服24小時全天在線,通過鯨鳥小程序,可以查看郵寄全流程,以及包裹的時效性和不同郵路的價格。
一般的集運公司的寄件步驟為平臺下單,獲取倉庫地址,再將電商平臺上購買的商品郵寄到集運公司倉庫。等待包裹全數抵達倉庫,工作人員的簽收后,會對包裹進行測量以及稱重的工作,完成之后用戶即可通過小程序查看包裹狀態。工作人員會根據包裹的物品種類,選擇相對應的郵路渠道。在經過平臺用戶確認后,可以進行確認付款和購買保險的步驟。下單后倉庫會開始打包、去除多余的盒子、箱子,并出庫上車,等待海外用戶簽收,確認收貨即可完成交易了。
反向海淘為集運公司帶來了新的發展方向,滿足了海外華人對國貨的需求,鯨鳥擁有多條海外專線,與多家渠道緊密合作,可以提供一站式的集運服務。平臺創建以來,一直積極整合各方優質渠道,致力于為海外華人提供省時省心更省錢的寄件服務。未來,鯨鳥集運將秉持“創新、高效、信譽、發展”的理念,持續為國貨出海助力。 |
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